1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: ИП Войцинский Александр Сергеевич, ИНН 771580998628, ОГРНИП 325774600835420. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные
На странице витрины нет форм и полей: здесь ничего вводить не нужно. Данные собирает бот при заказе и только после твоего согласия.
Это имя для обложки разбора; даты, время и города рождения: твои и людей, о ком разбор (партнёра, ребёнка, мамы, папы); пол ребёнка для детской карты; номер (id) и имя профиля в Telegram; сообщения, которые ты пишешь в бот. Почта, если ты её оставишь в боте, нужна только для отправки разбора и хранится столько же, сколько заказ.
Форма на странице «Отказ от заказа и возврат» просит номер заказа, ник в Telegram или почту, указанную при заказе, и причину отказа (по желанию). Эти сведения нужны только чтобы найти заказ и ответить; храним их столько же, сколько заказ.
Данные карты и банковского счёта бот не получает: оплата проходит на стороне банка.
3. Зачем
Чтобы рассчитать карту, написать и прислать разбор; ответить на вопросы по заказу; вернуть оплату при отказе; вести учёт заказов и оплат, который требует закон.
4. Сколько храним
Имена и данные рождения храним до готовности разбора и ещё 30 дней, потом удаляем. Сведения о заказе и оплате (номер заказа, разбор, сумма, дата) храним столько, сколько требует налоговый учёт.
5. Где хранятся и кто видит
Данные хранятся на сервере исполнителя в Нидерландах. Доступ к ним есть только у исполнителя и у астролога, который пишет разбор.
6. Кому передаём
Для расчёта и подготовки текста разбора имена, даты, время и города рождения передаются сервису искусственного интеллекта Anthropic (США). Переписка с ботом идёт через Telegram. Письмо с разбором, если ты оставишь почту, уходит через почтовый сервис Яндекса. Больше никому данные не передаём, кроме случаев, когда этого требует закон.
7. Твои права
Ты можешь узнать, какие данные о тебе есть и как они обрабатываются; исправить неточные; потребовать удалить данные; отозвать согласие. Отзыв согласия до готовности разбора считается отказом от заказа: возвращаем всю оплату, как в условиях заказа. Также можно обратиться в Роскомнадзор.
Запрос пиши на почту kiselevalovalova.astro@yandex.com или в бот. Отвечаем в течение 10 рабочих дней (статья 20 закона № 152-ФЗ).
8. Защита и изменения
Исполнитель принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных (статья 19 закона № 152-ФЗ). Новая редакция политики публикуется на этой странице.